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  • 2023-10-14T21:38:41
浙江天元科技股份有限公司电话服务介绍

天元科技是一家专业从事物联网技术研究和开发、系统集成、软硬件设计、物联网标准制定和产业化应用推广的高新技术企业,其电话服务也备受称赞。

电话咨询

天元科技提供24小时全天候电话咨询服务,客户可以通过拨打客服热线咨询产品使用、账号问题、技术支持、产品返修等问题,也可以拨打销售热线了解产品购买、询价等问题。公司客服精通专业知识,回答问题都非常及时、准确、仔细,使客户满意度达到90%以上。

电话投诉

为了维护客户利益,公司设立了专门的电话投诉服务。无论是产品质量、售后服务、物流配送等方面的问题,客户都可以通过电话投诉渠道得到有效解决。公司会对每一次投诉都进行认真记录,进行追责追查,并及时与客户联系解决问题。

电话销售

天元科技对外销售各种物联网设备和软件,电话销售是其中重要的方式之一。公司拥有高素质销售团队,采用线上线下联合销售的策略,不仅提供了多种不同的购买方式,还为客户提供详尽的售前咨询。公司销售团队还会给客户提供个性化的推荐方案、讲解合理、详细的计算利润,并为客户提供完善的售后服务。

总之,天元科技的电话服务始终追求着“用心服务,创造价值”的理念,让用户感知到全方位、一站式服务的便利体验。

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