引言
数字化转型已经成为了当下金融行业的趋势,广发银行董事长林传辉一直将数字化转型视为广发银行的核心战略。在数字化转型的道路上,林传辉始终保持着积极的态度,并通过不断地探索、尝试、总结,让广发银行在数字化转型方面取得了一定的成效。
数字化转型之路
广发银行作为一家新型商业银行,在数字化转型方面具有较高的敏感度和创新性。在数字化转型过程中,广发银行积极拥抱互联网+,通过互联网技术为客户提供便捷的理财和金融服务。同时,广发银行还积极探索金融科技创新,推出了广发云、广发小微银行等数字金融产品,以及人脸识别、语音交互等人工智能技术。
数字化转型过程中,林传辉有一个明确的目标,那就是要成为数字化转型的领跑者,打造数字化化的银行品牌。用他的话来说就是:数字化化不只是一种技术手段,也是一种创新思维方式和管理方式。
数字化转型的意义
数字化转型的意义在于提升银行的竞争力。在当前数字化潮流下,银行业面临着三大难题,即:客户黏性下降、佣金率下滑和流量变得更加重要。面对这一局面,要想突围,就必须打造自己的品牌,提高自己的服务质量和体验感。而数字化转型则是实现这一目标的重要手段。
数字化转型还能够提高银行的服务效率和效益。对于广发银行来说,数字化转型的最大收益就是能够提高客户满意度和工作效率。以广发银行的广发云为例,通过广发云的支持,广发银行可以更加灵活地响应客户需求,提供更加专业的金融服务,进而提高企业业务的效率和效益。
结论
在数字化转型的过程中,广发银行董事长林传辉始终坚持,并积极推进数字化转型,使广发银行能够在这场数字化大潮的浪潮中获得成功。今后,广发银行还将在数字化转型的道路上继续深耕,并通过不断地创新和探索,为客户提供更加贴心的金融服务。
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