ems客服电话（ems客服电话人工服务24小时的吗）

EMS客服电话：人工服务24小时

客服电话是多少？

EMS（中国邮政速递物流股份有限公司）作为中国邮政的子公司，是全球领先的快递物流运营商。作为快递公司，售后服务非常重要，因此EMS也开通了客服热线。客服电话是：11183。

在繁忙的工作日，我们忙碌着一天的工作，常常只有下班了才可以顾及处理一些个人事务。如果有快递的问题或者需要查询的订单，可以通过拨打EMS客服电话得到帮助。

提供哪些服务？

EMS客服电话提供丰富的服务。包括查询订单、快递跟踪、寄送时间、价格计算、客户投诉和建议等多项信息查询。如果你在使用EMS时，遇到任何问题，都可以拨打EMS客服电话，通过人工服务得到帮助。

如何拨打客服电话？

拨打EMS客服电话，首先需要准确的电话号码：11183。在打电话之前，请准备好快递单号、寄件人姓名、联系方式等信息，以便客服人员更好地为您提供帮助。

在使用EMS客服电话时，请注意电话时间：EMS客户服务部门可以24小时为您提供加急服务，但是部分业务如国际物流问题、复杂问题等需要人工操作处理的业务将根据实际情况而有所不同。

如何保护自己的信息安全？

在使用EMS客服电话咨询、查询订单信息时，保护自己的个人信息非常重要。特别是随着网络欺诈、信息泄漏等问题越来越多，客户的个人信息和财产状况极易受到影响。为了更好的保护自己，我们需要注意一些安全事项：

一是在拨打客服电话时，不要在大庭广众或者不安全的地方，以免被他人借机窃听你的内容；

二是在咨询客服人员的时候，不要直接提供过于敏感的个人信息，可以选择掩盖部分信息；

三是建议不要将密码、银行卡号等敏感信息直接告诉客服人员，以免造成个人财产的损失。

总结

通过EMS客服电话的贴心服务，我们可以更好的了解和使用EMS的服务，很好地维护快递的使用权益。同时，我们也需要注意保护自己的信息安全，在享受服务的同时，更要保障自己的权益和安全。